ولا عميل يضيع
بين الواتساب والجوالات
كل الليدز في مكان واحد، ورد خلال دقائق، وتوزيع عادل على فريقك — والمحادثة ملك الشركة لا المندوب. صُمّم لشركات التسويق العقاري في السعودية والخليج.
من مستخدمي الإنترنت في السعودية يستخدمون واتساب
المصدر: هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية 2025
تقريبًا من البالغين في السعودية يصلهم سناب شات
المصدر: بيانات Snap للسوق السعودي
فرصة أعلى لتأهيل الليد إذا تواصلت خلال 5 دقائق مقارنة بـ30 دقيقة
المصدر: دراسة MIT / InsideSales
حد أقصى لغرامات مخالفة نظام حماية البيانات الشخصية
المصدر: نظام PDPL — سدايا
الليد يدفع ثمنه إعلانًا… ثم يضيع في جوال مندوب
هذه ثماني مشكلات نراها يوميًا في شركات التسويق العقاري — ولقطة مبني ليحل كل واحدة منها.
الليدز مبعثرة
واتساب، سناب، إنستجرام، تيك توك، عقار، بيوت، اتصالات وزيارات — ولا شيء يجمعها في مكان واحد.
العميل يرحل مع المندوب
المحادثات على جوالات شخصية؛ إذا غادر المستشار غادر معه العملاء وتاريخهم.
الرد المتأخر يقتل الصفقة
في الرياض، الوسيط الذي يرد أولًا على الواتساب هو من يحجز المعاينة.
المدير لا يرى خط المبيعات
حالة كل عميل مخفية في محادثات خاصة وملاحظات متفرقة.
توزيع يبدو غير عادل
محسوبية في توزيع الليدز، وليدز تُترك دون متابعة.
أنظمة عالمية لا تناسبنا
دعم ضعيف للعربية واتجاه RTL، وتسعير بالدولار لكل مستخدم، وواتساب إضافة مدفوعة.
تكرار العملاء
أحمد واحمد، ة وه، و05 و+966 و٠٥ — نفس العميل مسجل ثلاث مرات عند ثلاثة مستشارين.
موافقات PDPL
التسويق عبر واتساب دون موافقة موثقة أصبح مخالفة تُطبَّق عليها الغرامات.
جرّب: أرسل ليد تجريبي الآن
اختر القناة واضغط إرسال. سيصل الليد إلى النسخة التجريبية كما يصل من إعلان حقيقي: يُوزَّع آليًا على المستشار الأنسب، ويبدأ مؤقّت الرد الأول، ويصل إشعار للمستشار. ثم افتح لوحة المدير وشاهده يصل.
بيانات وهمية بالكامل — تُعاد تهيئة النسخة التجريبية يوميًا.
من أول رسالة حتى توقيع العقد
صندوق الليدز الموحّد
واتساب وسناب وإنستجرام وتيك توك والبوابات والمكالمات في محادثة واحدة مملوكة للشركة، مع قوالب معتمدة وملاحظات داخلية وسجل مكالمات.
مؤقّت الرد الأول (SLA)
مهلة 5 دقائق عمل لكل ليد جديد، يتحول للون الكهرماني قبل النهاية بدقيقتين ثم للأحمر. يتوقف خارج الدوام ويتبع جدول رمضان، ويصعّد لقائد الفريق.
توزيع ذكي وعادل
دوري موزون يراعي التوفر والإجازات والعبء الحالي واللغة والتخصص في المشروع — وكل قرار مكتوب سببه، مع تقرير عدالة.
خط مبيعات بالسحب والإفلات
من «جديد» إلى «عقد»: بطاقات بالميزانية والمشروع والمستشار، تنبيه للبطاقات الراكدة، وسبب إلزامي لكل خسارة.
متابعة إلزامية
كل ليد مفتوح يجب أن يكون له إجراء قادم بموعد. «مهامي اليوم» تعرض المتأخر واليوم والقادم، وإنجاز المهمة يطلب الخطوة التالية.
كشف التكرار والدمج
توحيد الإملاء العربي وصيغ الجوال (05، +966، ٠٥، 00966) قبل المقارنة، وشاشة دمج تختار فيها القيمة الصحيحة لكل حقل.
ملف العميل 360° وتقييمه
الميزانية والتمويل والأحياء المفضلة وموافقة PDPL، وتقييم من 100 يشرح السبب: ملاءمة الميزانية، جاهزية التمويل، التفاعل، وجودة المصدر.
المشاريع والوحدات وعروض الأسعار
مخزون المطورين والمشاريع والوحدات، والحجز يغلق الوحدة لعميلك. عرض سعر A4 بخطة دفع وضريبة التصرفات العقارية ورابط واتساب موقّع.
لوحة المدير
زمن الرد (الوسيط وp90)، الالتزام بالمهلة، التحويل، قيمة الفرص، تكلفة الليد وتكلفة الصفقة لكل منصة، القمع، وأسباب الخسارة ولوحة الأبطال.
يتوافق مع الأنظمة التي تعمل بها يوميًا
تفاصيل صغيرة تصنع فرقًا كبيرًا مع المشتري ومع الجهات الرقابية.
تسجيل موافقة التسويق بالتاريخ والقناة، ومنع القوالب التسويقية لمن لا يملك موافقة، وصلاحيات تمنع رؤية عملاء الآخرين.
عروض الأسعار تحسب ضريبة التصرفات العقارية على قيمة البيع بدلًا من ضريبة القيمة المضافة، وتوضح من يتحملها.
عمولة الوساطة 2.5٪ مع احتساب ضريبة القيمة المضافة 15٪ على خدمة الوساطة.
رقم رخصة فال والسجل التجاري على كل عرض سعر مطبوع.
التاريخ الهجري بجانب الميلادي في ملف العميل وعروض الأسعار والجداول.
الأحد–الخميس مع سبت اختياري، وساعات رمضان المسائية، والمؤقّت يحترمها تلقائيًا.
ادخل بنقرة واحدة — بالدور الذي يهمّك
شركة وهمية: «دار المسكن للتسويق العقاري» في شمال الرياض، 12 مستشارًا وفريقان وسنة كاملة من البيانات.
مدير المبيعات
يرى كل الفرق: لوحة القيادة، العائد لكل منصة إعلانية، إعدادات الدوام والتوزيع، والمكررات.
- لوحة القيادة والتقارير
- محاكاة ليد جديد
- الإعدادات وقواعد التوزيع
قائد فريق
يدير فريقه: خط المبيعات، إعادة التوزيع داخل الفريق، تنبيهات تجاوز المهلة، ولوحة الفريق.
- خط المبيعات بالسحب والإفلات
- تحويل الليدز بين المستشارين
- تقرير عدالة التوزيع
مستشار عقاري
يرى عملاءه فقط: صندوق المحادثات، مهامه اليوم، المعاينات، وعروض الأسعار.
- صندوق المحادثات والقوالب
- مهامي اليوم
- زر «متاح الآن»
أو سجّل الدخول يدويًا: director@laqta.demo · lead@laqta.demo · agent@laqta.demo — كلمة المرور demo1234
الأسئلة الشائعة
هل يرتبط لقطة بواتساب فعليًا؟
نعم. النسخة الفعلية تُربط بـ WhatsApp Business API عبر مزوّد معتمد من ميتا، فتصل رسائل العملاء إلى صندوق الشركة وتُرسل الردود والقوالب المعتمدة من داخل النظام. في هذه النسخة التجريبية تُحفظ الرسائل في السجل دون إرسال فعلي.
كيف يُحسب مؤقّت الرد الأول؟
يبدأ المؤقّت لحظة وصول الليد ويحسب وقت العمل فقط وفق أيام وساعات الدوام التي تحددها، ويتوقف خارج الدوام وفي الإجازات، ويتبع جدول رمضان تلقائيًا. عند التجاوز يُبلَّغ قائد الفريق، ويمكن تحويل الليد آليًا لمستشار آخر.
كيف يضمن النظام عدالة توزيع الليدز؟
التوزيع دوري موزون يراعي حصة كل مستشار، وعبئه الحالي، وتوفره أو إجازته، ولغة العميل، وتخصصه في المشروع. كل قرار توزيع يُسجَّل مع سببه، وتقرير العدالة يقارن الحصة المتوقعة بالفعلية.
ماذا يحدث لمحادثات العملاء إذا غادر المستشار الشركة؟
تبقى كل المحادثات والمكالمات والملاحظات والمواعيد في سجل الشركة، ويُحوَّل العملاء بنقرة إلى مستشار آخر بتاريخهم الكامل. المحادثة ملك الشركة لا المندوب.
هل يتوافق النظام مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)؟
يسجّل النظام موافقة العميل على التواصل التسويقي مع التاريخ والقناة، ويمنع إرسال القوالب التسويقية لمن لا يملك موافقة مسجلة، مع صلاحيات تمنع المستشار من رؤية عملاء غيره.
هل يمكن تخصيص النظام لشركتي؟
نعم. نبني لقطة حسب مراحل مبيعاتك ومشاريعك وربطاتك (ميتا، سناب، البوابات العقارية، الموقع، أنظمة المحاسبة). تواصل معنا عبر واتساب لنقاش احتياجك وتقديم عرض مخصص.
كل ليد دفعت ثمنه يستحق ردًا خلال دقائق
نبني لقطة على مقاس مراحل مبيعاتك ومشاريعك وربطاتك — ونطلقه مع فريقك.